“医”路护航展担当:禾工工程师河南医药公司仪器服务全记录
Date:2024-12-17 18:15 View:100
我们不仅致力于为客户提供出色的仪器设备,更专注于全面的服务保障,让每一位客户都能无后顾之忧地使用禾工产品。近日,禾工的专业工程师踏上了前往河南一家医药公司的行程,为其两台老款仪器 ——AKF-2010V卡尔费休水分仪和 CT-1PLUS自动电位滴定仪,带去了一场精心定制的巡回服务。
贴心启程,使命在肩
接到河南医药公司的服务需求后,我们的工程师迅速行动起来。仔细整理好所需的各类零部件,同时带上专业的清洁工具和详细的培训资料,满怀热忱地奔赴目的地。对于医药行业而言,仪器的精准度和稳定性直接关系到药品的质量与安全,而我们深知此次巡回服务责任重大,确保每一个细节都做到尽善尽美。
精细维护,焕新仪器活力
抵达医药公司后,工程师首先对AKF-2010V卡尔费休水分仪展开了全面的维护工作。发现部分配件出现耗损情况,然后仔细地拆卸下旧的手紧螺母和密封圈,换上崭新的部件,确保连接紧密,无泄漏风险。随后,对仪器内部外部进行了深度清洁,仔细擦拭每一个部件,去除长期积累的灰尘和杂质,让仪器焕然一新。让AKF-2010V卡尔费休水分仪以最佳的状态迎接后续的工作挑战。
对于CT-1PLUS电位滴定仪,工程师同样一丝不苟。轻柔地拆解仪器,将各个部件逐一清洁干净,更换老化的密封圈,确保仪器的密封性良好。同时,对仪器的外观进行了细致的擦拭,使其恢复光洁如新的面貌,不仅提升了仪器的性能,也为实验室环境增添了一份整洁与专业。
知识传递,赋能用户成长
维护工作只是服务的一部分,更重要的是让用户能够熟练掌握仪器的操作技巧和方法参数的优化设置。针对AKF-2010V卡尔费休水分仪,工程师为医药公司的技术人员开展了一场深入浅出的测样培训。从样品的准备、仪器的操作步骤,到数据的读取与分析,每一个环节都进行了详细的讲解和现场演示,并让技术人员亲自上手操作,及时纠正他们在操作过程中出现的问题,确保他们能够独立、准确地完成水分含量的测定工作。
在CT-1PLUS电位滴定仪的服务过程中,工程师详细地讲解了各种方法参数的含义和设置技巧,结合实际案例,让用户深入理解不同参数对滴定结果的影响。通过理论与实践相结合的方式,帮助用户根据自身的实验需求,灵活调整参数,从而获得更加精准可靠的滴定数据,进一步提升他们的科研和生产能力。
服务不止,品质永恒
随着本次巡回服务的圆满结束,我们收获的不仅仅是客户满意的笑容和高度的赞誉,更是对禾工品牌服务理念的一次深刻践行。我们深知,只有持续不断地为客户提供优质、高效、贴心的服务,才能在市场的浪潮中屹立不倒,赢得客户的长久信赖和支持。
未来,禾工将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨,不断优化服务流程,提升服务质量,将巡回服务的温暖传递到每一位客户身边,为客户的发展保驾护航。