上海禾工科仪:以服务赢得浙江客户信赖!
Date:2024-07-18 17:32 View:299
近日,浙江某新材料有限公司成功采购了上海禾工科学仪器的 MT-V6 全自动电位滴定仪,为其化学分析检测工作注入了强大动力。
该公司在检测氯化亚铁中的亚铁含量、酸度,铁铬液流电池电解液中的亚铁含量、三价铬含量、酸度,聚合硫酸铁或聚氯化铁中的三价铁含量,聚氯化铝中的氧化铝含量等项目时,面临着精准检测的需求。
合作伊始,浙江某新材料有限公司致电咨询我司。负责浙江地区的商务经理迅速响应,根据用户需求精准推荐了 MT-V6 全自动电位滴定仪,并匹配 5 个高精度滴定馈液单元,满足了多通道配液测定不同样品中的元素含量的要求,为用户提供了精准的选型方案。
然而,用户因时间紧张无法实地考察。面对这一情况,上海禾工科学仪器主动提出承诺我司所有AKF系列卡尔费休水分测定仪、AT/CT/MT系列自动滴定仪系列等多款产品均可“30天无理由退换货”,并提供售后上门安装调试培训等超预期售后服务,成功消除了用户的顾虑,使其坚定地选择了采购 MT-V6 全自动电位滴定仪及5个高精度滴定馈液单元。
由于用户急需使用该设备,在当天下午便果断签合同并全额付款,同时希望尽快发货及安排工程师上门安调。
我司上海禾工科学仪器全力配合,收到货款后当天安排仓库发出货物;尽管当时售后技术工程师全员满负荷工作,但次日协调安排应用技术工程师经理前往进行售后上门安装调试以及培训。最终,售后上门安调服务圆满完成,专业、高效、贴心的服务获得了用户的高度好评。
值得一提的是,MT-V6在检测用户样品时符合HG-T4311-2012 工业氨化路、HGT 4538-2022水处理剂氣化亚铁、HGT4672-2014水处理剂聚氨化铁、GBT 22627-2022水处理剂聚氨化铝等行业标准,充分体现了其检测的准确性和专业性。
不仅如此,上海禾工科学仪器还将为用户提供3年整机质保、长期技术支持服务以及售后定期巡回等服务,充分展现了对产品品质的信心和对客户的负责态度。
此次合作,不仅彰显了上海禾工科学仪器 MT-V6 全自动电位滴定仪在技术和性能上的卓越优势,更体现了其以客户为中心,快速响应客户需求,提供全面优质服务的经营理念。相信在未来,上海禾工科学仪器将继续凭借其专业的产品和服务,为更多行业客户创造价值。